Fondé et financé par

Operations Manager ADP (F/H)

recrutement aéroport orly
  • CDI
  • ORLY

Rattaché(e) à la V.P. Sales, son rôle est de piloter l’activité des boutiques des aéroports d’Orly et de Roissy – CDG, de manager et développer les équipes et d’optimiser les chiffres d’affaires et marges.

 

Missions:

MANAGER LES FORCES DE VENTE

 

  • Animer, motiver les équipes
  • Assurer la descente et la remontée d’informations
  • Organiser la force commerciale, la suivre, l’encadrer et la diriger
  • Assurer le coaching des équipes
  • Définir et quantifier les besoins en personnel en collaboration avec la DRH
  • Participer au recrutement des équipes de ventes en collaboration avec la DRH
  • Analyser les besoins en formation des équipes et les remonter au service formation
  • Assurer les entretiens annuels des responsables de boutiques et les évaluations trimestrielles ; veiller au à la tenue des entretiens des vendeurs par les managers

ASSURER LA GESTION ADMINISTRATIVE

  •  Coordonner la gestion quotidienne des points de vente
  • Veiller au respect des procédures : caisse, transferts, comptages
  • Veiller à l’ouverture de points de vente dans le respect des règles de sureté aéroportuaire
  • Gérer les relations avec les autorités de l’aéroport
  • Assurer la maintenance des boutiques en lien étroit avec les services compétents au HQ
  • Veiller aux remises en banque des espèces selon les procédures en vigueur

GARANTIR ET DYNAMISER LA POLITIQUE COMMERCIALE

  • Participer au développement du CA
  • Mettre en place un plan d’action de développement
  • Veiller à la gestion de la relation client
  • Suive les reportings hebdomadaire sur l’activité des boutiques et des ventes
  • Analyser les besoins par points de vente et proposer les améliorations nécessaires
  • Assurer le suivi de la mise en place des nouvelles marques, des nouveaux produits
  • Mise en place et suivi des et des collections dans le cadre de la politique merchandising
  • Superviser les animations commerciales

Profil / Compétences / Expériences requises :

  • Identifier et comprendre les besoins
  • Sens de la communication et du relationnel
  • Comprendre la performance financière de l’organisation
  • Créer le bon environnement pour les équipes
  • Maximiser les ressources
  • Favoriser l’adoption des valeurs et missions de l’entreprise

 

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