Fondé et financé par

Personnel Navigant Commercial -PNC-

Dans le cadre d’une POEC (préparation opérationnelle à l’emploi collective), vous serez formé(e) au métier de PNC suivie d’un CDD de 12 mois avec possibilité de pérennisation à l’issue. Sous la responsabilité du Chef de Cabine et du Commandant de Bord, vos missions seront : – Garantir le confort et la sécurité de nos passagers pendant toute la durée du vol, – Préparer la cabine (Premium Economy, Economy), – Offrir à notre clientèle un service personnalisé et un environnement de voyage agréable, – Contribuer à la fidélisation de notre clientèle. – Assurer la vente à bord et le duty free. Vous avez un goût prononcé pour le contact, la relation client et le travail en équipe. ANGLAIS COURANT INDISPENSABLE (une autre langue est appréciée) CAR LA FORMATION SERA DISPENSÉE EN ANGLAIS   

Activités de base

–   Contrôler la conformité du matériel technique de bord

–   Accueillir, renseigner les passagers et les assister si besoin

–   Effectuer les vérifications techniques de la cellule avant décollage (portes, chargement de coffres à bagages, …) en lien avec le poste de pilotage

–   Dispenser les consignes de sécurité aérienne aux passagers

–   Contrôler l’application d’une réglementation

–   Préparer, servir et débarrasser les plateaux-repas, collations ou éléments de confort à bord

–   Intervenir auprès des passagers en cas de besoin ou difficulté et mettre en place les procédures adaptées (premiers secours, rappel des mesures de sécurité, …)

Compétences de base

–   Utilisation de matériel médical d’urgence

–   Techniques de gestion de conflit et de panique à bord

–   Consignes générales de sécurité en vol

–   Consignes de sécurité en cas d’urgence

Activités et Compétences spécifiques

–   Intervenir sur une ligne aérienne long courrier

Langues: Anglais Courant Exigé
Secteur d’activité: Transports aériens de passagers
Taille de l’entreprise: 100 A 199 SALARIES
Durée de travail: 35H00 HEBDO Horaires variables
Salaire indicatif: Horaire 9.88 EUROS
Formation : Bac ou équivalent Pas de domaine Souhaité
Expérience: Débutant accepté
Charger votre CV (Taille maximum 2MO)