Fondé et financé par

Gestionnaire de bases de données et de ressources documentaires

Suivi opérationnel des contrats : Vous mettez à jour un inventaire du parc client dans SAP : liste des équipements, sites, type de service, période. Vous gérez les mises à jour (entrées/sorties de matériels) et les modifications de contrats. Vous suivez aussi la mise à jour des informations dans les parcs avec le service logistique pour les retours de matériel. Transition des dossiers : En relation avec le service administration des ventes, vous procédez à l’activation des contrats commandés par nos clients dans SAP. Vous vérifiez et vous assurez que le service vendu peut être délivré par les équipes opérationnelles de Dimension Data dans les meilleures conditions grâce aux informations que vous aurez préalablement mises à jour dans SAP. Vous êtes l’interface de notre service support en cas de questions sur les tickets d’incidents.   

Activités de base

–   Rechercher des informations documentaires

–   Sélectionner des informations documentaires

–   Mettre à disposition d’un public des fonds documentaires

–   Actualiser les documents, les informations et fonds documentaires d’une activité

–   Classer les documents, informations et fonds documentaires d’une activité

Secteur d’activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Taille de l’entreprise: 200 A 249 SALARIES
Durée de travail: 37H40 HEBDO Horaires normaux
Salaire indicatif: Mensuel DE 2400 A 2600 EUROS
Expérience: Débutant accepté
Charger votre CV (Taille maximum 2MO)